2026/07/19 12:35
短いご報告となります。
現在、当店のライバル店舗の商品において、不自然なレビュー投稿が急増している状況を確認しております。
(潜入先からの通報あり)
当店では、これらについて投稿内容・投稿傾向・関連情報を日々確認し、該当するものは継続して各モールへ報告しております。また、これまでの蓄積により、個別案件ではなく継続的な行為として情報を整理・提出しています。
モール側でも情報共有は進んでいるとの回答を受けていますが、実際の対応時期については運営側の判断となります。
不正レビューは一時的に競争上の利益を生むかもしれません。しかし、記録は残り、積み重ねられた情報は消えることはありません。
当店は今後も、不正行為を見過ごすことなく、正しく販売を行う事業者が評価される環境を守るため、粘り強く対応を続けてまいります。
