いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日は、極めて遺憾ながら、一部のご注

文者様による理不尽な取引放棄、および不当な返金要求の事例が発生いたしました。他のお客様への注意喚起と、当店の毅然とした姿勢を明確にするため、ここにその経緯を公開いたします。

事象の経緯

先日、当店にて商品をご注文いただいたお客様より、商品到着時に「受取拒否（配送会社への受け取り辞退）」が行われました。

通常、お届けした商品に万が一の破損や不具合がある場合は、状況確認（写真や動画の送付）をいただいた上で、当店が責任を持って返品・交換等の対応を行っております。しかし今回は、商品がお手元に届いた瞬間に、お客様ご自身の独断で受け取りを拒否された状態でした。

不審に思った当店から状況確認のご連絡を差し上げたところ、返ってきたのは、到底理屈が通るとは思えない極めて身勝手な主張でした。

【注文者様の言い分（要約）】 「注文した後に、たまたまその商品を使ったことがあるという人に会って話を聞いたら、『粘着力が弱くて剥がれて落ちるからおすすめしない』と言われた。AIに質問してみたら、同じようなことを言っていた。だから使えないと判断して受け取りをしていない。使用してからでは返品できないだろうから、返金してください」　😦　

マジですか・・・

当店の見解：あまりにも無理がある「3つの論理破綻」👺

この主張には、大人の取引として到底看過できない、重大な論理の破綻が3点あります。

1. 現物の確認を一切行っていない 商品を開封すらしておらず、ご自身の目で性能を確認してもいない段階で、なぜ「使えない」と断定できるのでしょうか🤔

2. 根拠が「第三者の噂」と「AIの一般論」のみ 購入後に偶然会ったという出所不明の人物の主観や、ネット上の一般論を拾い集めただけのAIの回答を絶対的な根拠とし、目の前にある実際の商品の品質を完全に無視されています😢

3. 契約の不履行と、身勝手なルールの押し付け 売買契約が成立し、正当に発送された商品に対し、「他人の意見を聞いて不安になったから」という個人的な心変わりで受取拒否を行うことは、明らかな「お客様都合によるキャンセル」です。それをさも商品不良であるかのように仕立て上げ、店舗に返金を強要する行為は、店舗に対する不当な攻撃とみなさざるを得ません😠
   
   我々スタッフ一同、すべての購入者様に気持ちよくお買い物をしてもらおうと頑張っているので、このようなお客様は出禁です。しかしながら某モールではお客様優位になるような仕組みが保たれており、このようば傍若無人な行いが一部許されるという悲惨な現状があります。お客様もご自身の振る舞いのおかしな点に気づくことができず、他の店舗への迷惑行為を続けることになります。誰かがビシッと叱るべきです。

⚠️最後に：他のお客様へのお願い⚠️

当店からは、改めて「商品の確認を行っておらず、不具合も存在しないため、これは商品不良ではなくお客様都合のキャンセルである」旨を理路整然と説明いたしました。

このような、あまりにも幼稚かつ理不尽なロジックで店舗に一方的な損失（往復送料や梱包資材の無駄）を強いる行為に対し、当店は一切屈することはございません。今回の事例は、正当な取引を行う他のお客様へのご迷惑、および配送会社様への不当な負担にもなるため、当該注文者様におかれましては、ご自身の行為を深く猛省していただきたいと存じます。

他のお客様におかれましては、このような理不尽な受取拒否・キャンセルの事例を参考にされることのないよう、何卒ご注意、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。😌

当店は今後も、規律ある健全な運営を守り、安心してお買い物いただける環境を維持してまいります。😌