2025/10/11 12:17
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ここ最近、当店の商品を意図的に受け取り拒否するという不正行為が確認されております。
2025年10月時点で同様の報告が3件あり、Amazon内でも「購入したにも関わらず受け取らない」という不自然な行為が相次いでいます。調査の結果、競合店舗による嫌がらせの可能性が強く疑われており、
(すでに複数の攻撃を行っている競合と同一組織によるものであることが確認されています。)
これらの案件についてはすでにモール運営の担当部署へ正式に報告済みであり、現在、モール側での取締り強化が進められています。
🔸対策チームからの報告
本件の調査は、当店の独自ネットワークおよび潜入調査によって実施されました。
その結果、意図的に低評価レビューを特定商品に集中投下するなどの体系的な不正手口が存在することが判明しています。
主に中国系業者およびその指示を受けた国内作業者が関与している可能性があります。
すでに以下の対応を完了しております:
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モール運営(公式フォーム)への通報
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モール担当者への直接報告および早期対応の要請
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関連証拠(ログ、スクリーンショット、IP情報、やり取り記録等)の収集・保存
【警告】
これらの受け取り拒否・不正レビュー行為は、モール規約に明確に違反するだけでなく、
不正競争防止法等の法令にも抵触する可能性が高い重大な不正行為です。
行為者・関与者は、アカウント停止・出店停止・販売差止め・損害賠償請求などの重大な法的・経済的リスクを負うことになります。
当店は今後も監視を継続し、同様の行為が確認された場合は、継続的に通報を行うとともに、
必要に応じて**民事・刑事の手続き(関係機関・弁護士への相談を含む)**を検討・実行いたします。
短期的な利益を目的とした不正関与は、最終的に事業の信用と機会を失う結果を招きます。
関与者は直ちに不正行為を中止してください。
【レビュー依頼等に関与している方へ】
軽い気持ちで不正レビューの依頼を受けている方へ警告します。
依頼主は匿名性を盾に責任を回避することが多く、実行者だけがアカウント停止や損害賠償などの実害を被るケースが多発しています。
関与を続けることは明確なリスクです。直ちに手を引くことを強く推奨します。
当店は、公正な市場競争の維持と不正行為の撲滅に向け、今後も監視・通報体制を強化してまいります。
関与が疑われるアカウントや行為を確認次第、速やかにモール運営および関係機関へ報告を行います。